- 제목 전주시청 민원실, 오는 23일 여권업무 개시
- 작성자 공보담당관
- 등록일 2023-10-10
- 첨부파일
전주시청 민원실, 오는 23일 여권업무 개시
- 기존 전북도청 민원실을 포함해 전주지역 2곳에서 여권 발급 서비스 제공
○ 그동안 전북도청 민원실에서만 가능했던 여권 발급 서비스가 앞으로는 전주시청 민원실에서도 가능해진다.
○ 전주시는 오는 23일부터 시청 민원실에서 여권 발급 서비스를 개시할 예정이라고 6일 밝혔다.
○ 그동안 전주지역 여권 발급 업무는 전북도청에서만 할 수 있어 전주 북·동부권 주민들은 여권 발급을 위해 가까운 전주시청 대신 전북도청을 방문해야 하는 관계로 불편을 겪어왔다.
○ 특히 지난여름에는 방학시즌을 맞아 전북도청 민원실이 연일 여권 발급 민원인들로 붐비면서 대기시간이 2시간 이상 지연되기도 했다.
○ 이에 전북도는 민원인 편의 제공 및 민원 서비스 향상을 위해 외교통상부에 전주시를 여권사무 대행기관으로 추가 지정할 것을 건의했으며, 전주시가 여권사무 대행기관 지정을 위한 최종 승인을 받으면서 여권 발급을 원하는 시민들을 맞이할 수 있게 됐다.
○ 시는 원활한 여권 발급 서비스 제공을 위한 사전 준비로 현재 여권 전산망 시스템을 확보했으며, 접수창구 2개와 교부창구 1개, 심사창구 1개 등 업무 전담 인력을 배치했다. 또, 민원실에 여권 창구를 신설하고, 통합번호발급기 등 민원 편의 시설을 마련했다.
○ 시는 향후 전주시청 누리집에 민원 대기인 수를 조회할 수 있는 실시간 대기현황 알림 서비스도 제공하는 등 장시간 대기로 인한 혼잡과 불편을 최소화할 계획이다.
○ 전주시 관계자는 “전주시청 민원실 여권 업무 개시로 그동안 여권 발급에 어려움을 겪어왔던 일부지역 시민들의 불편이 해소될 것으로 기대한다”라며 “앞으로도 시민 최우선 행정을 펼쳐 전주시민의 삶의 질을 높여나갈 것”이라고 말했다.
<자료제공부서 및 문의처 : 전주시 자치행정과 063-281-2975>