한바탕 전주 세계를 비빈다.

주거복지센터는?

주거문제 상담 및 정보제공 전문창구 역할을 수행하여, 주거라는 환경 속에서 일어날 수 있는 다양한 문제들에 대한 해결방안을 제시하고, 공공과 민간자원의 연계를 통해 주거사각지대를 해소하여 '단 한사람도 소외되지 않는 집 걱정 없는 전주'가 되도록 주거문제 해결의 동반자 역할을 수행하는 곳입니다.

주거복지센터의 역할은?

1. 주거복지 상담 및 정보제공 : 주거복지 상담과 맞춤형 주거복지 제도를 안내 및 연계합니다.
   • 주거복지 종합상담 및 정보제공 / 사례관리
     • 상담을 통해 맞춤형 주거복지 제도 안내 및 연계지원 (공공임대주택, 주거비, 집수리 등)
     • 주거서비스 지원 후 지속적 사례관리를 통한 주거 안정 유지
   • 주택임대차 무료 법률상담소
     • 주택임대차보호법 및 주택 관련 무료 법률 상담·자문
   • 찾아가는 주거정책 안내 및 상담
     • 유관기관, 단체와 연계한 주거정책 안내 및 맞춤형 상담
2. 주거복지 서비스 제공 : 직접 지원 또는 자원연계를 통해 다양한 주거서비스를 제공합니다.
   • 희망홀씨 순환형 임대주택 운영(긴급주택)
     • 자연재해, 강제퇴거 등 주거위기가구 대상 긴급 임시거처 제공
   • 주거플랫폼 1인가구 셰어하우스
     • 1인여성(위기, 청년, 유학생) 중·장기 셰어하우스 제공
   • 주거상향 이주지원 접수운영
     • 비주택 거주자 주거상향에 따른 이주비 접수창구 운영
   • 주거생활 유지 지원사업
     • 지역사회 후원 및 자원연계를 통한 주거복지 서비스 제공 연계 (이사비, 체납임대료 및 관리비, 필수가전 등)
3. 주거복지 교육 및 홍보 : 주거복지 정책에 대한 교육과 홍보를 위해 다양한 사업을 추진합니다.
   • 주거복지 교육사업
     • 일반시민 및 복지 관련 실무자 대상 다양한 주제의 주거복지 교육 프로그램 제공
   • 주거복지 홍보사업
     • 주거복지정책 및 센터사업 관련 정보제공을 위한 주거복지 통합홈페이지 운영
     • 리플렛, 웹진(소식지), 월별 신청 가능 공공임대주택 등 홍보물 제작
     • 공공과 민간의 주거복지 정책을 담은 주거복지서비스 안내서 제작
4. 주거복지네트워크 구축 및 연계 : 주거복지 향상을 위한 인적·물적 네트워크를 구축·운영합니다.
   • 주거공간 개선 봉사단 운영
     • 주거공간 개선 봉사단(집수리, 정리수납) 활동 및 운영 관리
   • 주거복지 자원발굴 및 연계
     • 주거복지 자원연계를 위한 업무협약 체결, 서비스 개발 및 연계 활동
5. 주거실태조사 및 주거환경 개선 : 주거실태조사를 통해 주거취약가구를 발굴하고 맞춤형 주거환경 개선을 추진합니다.
   • 맞춤형 주거실태조사
     • 계층별 주거실태조사를 통해 주거환경 파악 및 맞춤형 지원대상 발굴
   • 집수리 기동대 운영
     • 노인일자리 집수리 재능나눔 사업단과 연계하여 주거취약계층 간단 집수리 지원
   • 수요 맞춤형 주거서비스 플랫폼
     • 주거취약가구에 대한 주거환경개선 및 지역 주거문제 해결을 위한 민·관·공·산·학 연계 플랫폼 운영

상담대상 : 주거취약계층을 포함한 주거문제로 고충을 겪고 있는 전주시민 누구나!

• 주거문제를 겪고 있는 저소득층 가구 (수급자, 차상위, 일반 저소득가구)
• 공공임대주택 입주가구 중 연체 등에 따른 주거위기 가구
• 비주택 거주 가구 (노숙, 쪽방, 여관, 비닐하우스, 컨테이너 등)
• 시설 퇴소(예정)자 (아동, 청소년, 모자, 성폭력피해자, 노인, 장애인보호시설 등)
• 청년 등 새로운 주거위기 가구
• 전·월세 등 임대차 관련 문제를 지닌 가구
• 화재 등 자연재해로 인한 긴급한 주거위기 가구

상담방법

• 전화상담, 내방상담, 방문상담

오시는길