완산구청

❍ 전주시 완산구(구청장 최락휘)민원봉사실은 지난 31일 직원들의 친절도 향상을 위해 민원인의 감정을 공유·공감하며 행정업무를 수행하는 마음가짐이 무척 중요하다는 내용의 교육을 진행했다.

❍ 이날 친절교육은“시민이 무엇을 원하는지 공유하고, 공감하면 친절은 저절로 이루어진다”는 내용으로 긍정적인 화법에 대해 중점적으로 친절교육을 실시했으며,

❍ 그간 감사노트에 작성했던 감사내용을 발표하고 공유하여 부서 내 긍정의 기운을 퍼트려 직원들에게 긍정적인 활력소를 제공했다.