완산구청

❍ 전주시 완산구(구청장 최락휘)민원봉사실은 변화하는 환경에 따라 변화하는 고객들을 응대하기 위해서 내부직원과 외부고객 모두 만족할 수 있는 친절교육 및 감사 나눔 활동을 30일 실시했다.

❍ 이날 친절교육은 친절한 행정서비스의 실천은 민원응대 매뉴얼보다 마음을 담은 시민과의 눈 맞춤, 미소, 소리인사가 우선 시 되어야 하며 긍정적인 용어와 부드러운 말씨로 시민과 직원이 모두 행복할 수 있도록 노력하는 마인드를 갖자는 내용으로 실시됐다.