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덕진구 소식

  • 제목 24년 어르신 병원동행 서비스 안내
  • 작성자 우아1동
  • 등록일 2024-05-31

 기 간 2024. 1. ~ 2024. 12.

 대 상 만 65세 이상 거동불편자 중 기초연금 대상가구

필요시 60세 이상자 가능

 사업내용 동행매니저가 병원접수부터 귀가까지 원스톱서비스* 제공

*집 ↔ 병원 간 동행접수·수납 지원요청 시 진료 및 약국 동행

일일 3시간 주 1회 한도 (<기존일일 3시간 월 2회 한도)

 이용료

① ┌기초연금수급자 무료

기초연금 미수급자 전액 이용자 부담(40,000/3시간)

※ 기초연금 미수급자 중 이용희망 전주지역자활센터 연계

② 교 통 비 이용자 부담(대중교통 이용)

③ 기본시간(3시간초과 시 추가 비용 및 시간 외 이용 할증료 적용

 이용방법 간편 전화번호를 통해 사전예약

↳ 차상위 이하자 및 일반: 전주지역자활센터(1522-4470)

  기초연금 대상자(차상위 초과자): 전주의료사협(221-5454)

 운영시간 ~, 09:00~18:00

※ 최소 2일 전에 사전예약을 기본으로 하며상황에 따라 당일 연계 가능

 수행기관

전주지역자활센터 전주의료복지사회적협동조합(2024년 추가)

 서비스 절차

 

 

서비스 신청

동행매니저 방문

서비스 제공

사후관리

 콜센터 사전예약

신청

 신청자 집앞

(또는 병원 등

요청 장소)

 병원 동행
(·퇴원 포함)

(3시간 이내)

 비용수납

(해당자)

 

 만족도 조사

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

‧ 대상여부 확인

 

․ 서비스 내용 및 절차 등 안내

 

․ 기본사항 점검 및 요구사항 확인

 

․ 이용 신청 접수

 

․ 동행매니저 배정 및 확정

 

․ 동행매니저 출동

․ 이용 신청내용 확인
(현장서류 작성)

 

․ 병원 등 이동 지원
(집 → 병원 등 → )

 

․ 병원 내 수납·진료 동행
(요청 시 진료실 동행)

 

․ 병원 이용 중 약국 동행 등

 

‧ 이용요금 및 납부계좌번호
안내

 

‧ 서비스 만족도 설문