- 제목 2024년 어르신 병원 동행서비스 사업 안내
- 작성자 인후1동
- 등록일 2024-05-31
기 간 : 2024. 1. ~ 2024. 12.
대 상 : 만 65세 이상 거동불편자 중 기초연금 대상가구
단, 필요시 60세 이상자 가능
사업내용 : 동행매니저가 병원접수부터 귀가까지 원스톱서비스* 제공
*집 ↔ 병원 간 동행, 접수·수납 지원, 요청 시 진료 및 약국 동행
- 일일 3시간 / 주 1회 한도 (<기존> 일일 3시간 / 월 2회 한도)
이용료
① ┌기초연금수급자 : 무료
└기초연금 미수급자 : 전액 이용자 부담(40,000원/3시간)
※ 기초연금 미수급자 중 이용희망자 : 전주지역자활센터 연계
② 교 통 비 : 이용자 부담(대중교통 이용)
③ 기본시간(3시간) 초과 시 추가 비용 및 시간 외 이용 할증료 적용
이용방법 : 간편 전화번호를 통해 사전예약
↳ 차상위 이하자 및 일반: 전주지역자활센터(☎1522-4470)
기초연금 대상자(차상위 초과자): 전주의료사협(☎221-5454)
운영시간 : 월~금, 09:00~18:00
※ 최소 2일 전에 사전예약을 기본으로 하며, 상황에 따라 당일 연계 가능
수행기관
①전주지역자활센터 / ②전주의료복지사회적협동조합(2024년 추가)
서비스 절차
서비스 신청 | ➡ | 동행매니저 방문 | ➡ | 서비스 제공 | ➡ | 사후관리 | ||||
콜센터 사전예약 신청 | 신청자 집앞 (또는 병원 등 요청 장소) | 병원 동행 (3시간 이내) | 비용수납 (해당자) 만족도 조사 | |||||||
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‧ 대상여부 확인 ․ 서비스 내용 및 절차 등 안내 ․ 기본사항 점검 및 요구사항 확인 ․ 이용 신청 접수 | | ․ 동행매니저 배정 및 확정 ․ 동행매니저 출동 ․ 이용 신청내용 확인 | | ․ 병원 등 이동 지원 ․ 병원 내 수납·진료 동행 ․ 병원 이용 중 약국 동행 등 | | ‧ 이용요금 및 납부계좌번호 ‧ 서비스 만족도 설문 |